Indicadores que buscan dar cuenta de la gestión de BancoEstado por cada uno de los pilares de desarrollo identificados. Su característica es que buscan ser SMART: Específico, Medible, Alcanzable, Realista, en un Tiempo acotado.
| 1 | Población adulta con CuentaRUT | Indicador | Cifra | ||||||
| 1 | Población adulta con CuentaRUT | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 1.1 | Total País | 68.66% | 74.58% | 76.35% | 77.57% | 9,977,101 | 10,962,223 | 11,692,096 | 11,963,401 |
| 1.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 68.66% |
Dic-2018 74.58% |
Dic-2019 76.35% |
Abr-2020 77.57% |
||||||
Dic-2017 9,977,101 |
Dic-2018 10,962,223 |
Dic-2019 11,692,096 |
Abr-2020 11,963,401 |
||||||
| 1.2 | Hombres | 65.07% | 71.05% | 72.62% | 73.75% | 4,813,912 | 5,316,119 | 5,680,690 | 5,810,246 |
| 1.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2017 65.07% |
Dic-2018 71.05% |
Dic-2019 72.62% |
Abr-2020 73.75% |
||||||
Dic-2017 4,813,912 |
Dic-2018 5,316,119 |
Dic-2019 5,680,690 |
Abr-2020 5,810,246 |
||||||
| 1.3 | Mujeres | 72.38% | 78.25% | 80.25% | 81.55% | 5,163,189 | 5,646,104 | 6,011,406 | 6,153,155 |
| 1.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2017 72.38% |
Dic-2018 78.25% |
Dic-2019 80.25% |
Abr-2020 81.55% |
||||||
Dic-2017 5,163,189 |
Dic-2018 5,646,104 |
Dic-2019 6,011,406 |
Abr-2020 6,153,155 |
||||||
| 1.4 | Comunas más pobres | 67.00% | 72.46% | 73.41% | 75.56% | 360,996 | 392,876 | 393,414 | 406,263 |
| 1.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 67.00% |
Dic-2018 72.46% |
Dic-2019 73.41% |
Abr-2020 75.56% |
||||||
Dic-2017 360,996 |
Dic-2018 392,876 |
Dic-2019 393,414 |
Abr-2020 406,263 |
||||||
| 1.5 | Comunas más aisladas | 58.89% | 64.23% | 70.19% | 71.85% | 36,859 | 40,256 | 44,607 | 45,770 |
| 1.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 58.89% |
Dic-2018 64.23% |
Dic-2019 70.19% |
Abr-2020 71.85% |
||||||
Dic-2017 36,859 |
Dic-2018 40,256 |
Dic-2019 44,607 |
Abr-2020 45,770 |
||||||
| 1.6 | Comunas más inseguras | 69.79% | 75.66% | 85.39% | 86.36% | 602,176 | 657,147 | 726,858 | 738,153 |
| 1.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 69.79% |
Dic-2018 75.66% |
Dic-2019 85.39% |
Abr-2020 86.36% |
||||||
Dic-2017 602,176 |
Dic-2018 657,147 |
Dic-2019 726,858 |
Abr-2020 738,153 |
||||||
| 1.7 | Comunas BE único Banco | 68.18% | 73.93% | 75.51% | 77.83% | 1,407,399 | 1,662,603 | 1,708,320 | 1,796,325 |
| 1.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2017 68.18% |
Dic-2018 73.93% |
Dic-2019 75.51% |
Abr-2020 77.83% |
||||||
Dic-2017 1,407,399 |
Dic-2018 1,662,603 |
Dic-2019 1,708,320 |
Abr-2020 1,796,325 |
||||||
| 1.8 | Comunas sin sucursal BE | 59.64% | 63.88% | 63.98% | 65.60% | 409,912 | 351,644 | 341,006 | 351,772 |
| 1.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2017 59.64% |
Dic-2018 63.88% |
Dic-2019 63.98% |
Abr-2020 65.60% |
||||||
Dic-2017 409,912 |
Dic-2018 351,644 |
Dic-2019 341,006 |
Abr-2020 351,772 |
||||||
| 2 | Clientes con 3 o más familias básicas de productos. | Indicador | Cifra | ||||||
| 2 | Clientes con 3 o más familias básicas de productos. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 2.1 | Total País | 19.75% | 21.66% | 22.99% | 23.17% | 2,665,251 | 3,063,069 | 3,380,874 | 3,447,385 |
| 2.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 19.75% |
Dic-2018 21.66% |
Dic-2019 22.99% |
Abr-2020 23.17% |
||||||
Dic-2017 2,665,251 |
Dic-2018 3,063,069 |
Dic-2019 3,380,874 |
Abr-2020 3,447,385 |
||||||
| 2.2 | Hombres | 19.29% | 20.95% | 22.21% | 22.40% | 1,258,999 | 1,440,638 | 1,592,267 | 1,625,148 |
| 2.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2017 19.29% |
Dic-2018 20.95% |
Dic-2019 22.21% |
Abr-2020 22.40% |
||||||
Dic-2017 1,258,999 |
Dic-2018 1,440,638 |
Dic-2019 1,592,267 |
Abr-2020 1,625,148 |
||||||
| 2.3 | Mujeres | 20.18% | 22.34% | 23.73% | 23.90% | 1,406,252 | 1,622,431 | 1,788,607 | 1,822,237 |
| 2.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2017 20.18% |
Dic-2018 22.34% |
Dic-2019 23.73% |
Abr-2020 23.90% |
||||||
Dic-2017 1,406,252 |
Dic-2018 1,622,431 |
Dic-2019 1,788,607 |
Abr-2020 1,822,237 |
||||||
| 2.4 | Comunas más pobres | 22.74% | 25.07% | 26.48% | 26.68% | 109,498 | 125,330 | 130,733 | 134,112 |
| 2.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 22.74% |
Dic-2018 25.07% |
Dic-2019 26.48% |
Abr-2020 26.68% |
||||||
Dic-2017 109,498 |
Dic-2018 125,330 |
Dic-2019 130,733 |
Abr-2020 134,112 |
||||||
| 2.5 | Comunas más aisladas | 23.78% | 26.00% | 26.46% | 26.79% | 12,045 | 13,672 | 14,848 | 15,221 |
| 2.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 23.78% |
Dic-2018 26.00% |
Dic-2019 26.46% |
Abr-2020 26.79% |
||||||
Dic-2017 12,045 |
Dic-2018 13,672 |
Dic-2019 14,848 |
Abr-2020 15,221 |
||||||
| 2.6 | Comunas más inseguras | 17.53% | 19.36% | 20.88% | 21.10% | 136,680 | 157,612 | 182,598 | 185,753 |
| 2.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 17.53% |
Dic-2018 19.36% |
Dic-2019 20.88% |
Abr-2020 21.10% |
||||||
Dic-2017 136,680 |
Dic-2018 157,612 |
Dic-2019 182,598 |
Abr-2020 185,753 |
||||||
| 2.7 | Comunas BE único Banco | 22.83% | 24.93% | 26.19% | 26.47% | 427,571 | 526,049 | 558,901 | 585,426 |
| 2.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2017 22.83% |
Dic-2018 24.93% |
Dic-2019 26.19% |
Abr-2020 26.47% |
||||||
Dic-2017 427,571 |
Dic-2018 526,049 |
Dic-2019 558,901 |
Abr-2020 585,426 |
||||||
| 2.8 | Comunas sin sucursal BE | 19.84% | 22.20% | 23.43% | 23.74% | 108,906 | 99,703 | 99,937 | 103,032 |
| 2.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2017 19.84% |
Dic-2018 22.20% |
Dic-2019 23.43% |
Abr-2020 23.74% |
||||||
Dic-2017 108,906 |
Dic-2018 99,703 |
Dic-2019 99,937 |
Abr-2020 103,032 |
||||||
| 2.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | 14.90% | 16.24% | 17.07% | 16.90% | 1,400,921 | 1,574,312 | 1,697,137 | 1,680,948 |
| 2.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | ||||||||
Dic-2017 14.90% |
Dic-2018 16.24% |
Dic-2019 17.07% |
Abr-2020 16.90% |
||||||
Dic-2017 1,400,921 |
Dic-2018 1,574,312 |
Dic-2019 1,697,137 |
Abr-2020 1,680,948 |
||||||
| 3 | Clientes con CuentaRUT, sin deuda SBIF y que accedieron a crédito en BancoEstado en el año. | Indicador | Cifra | ||||||
| 3 | Clientes con CuentaRUT, sin deuda SBIF y que accedieron a crédito en BancoEstado en el año. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 3.1 | Total País | 2.08% | 1.83% | 1.03% | 0.20% | 110,254 | 110,015 | 58,288 | 11,466 |
| 3.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 2.08% |
Dic-2018 1.83% |
Dic-2019 1.03% |
Abr-2020 0.20% |
||||||
Dic-2017 110,254 |
Dic-2018 110,015 |
Dic-2019 58,288 |
Abr-2020 11,466 |
||||||
| 4 | Clientes que solo mantienen deuda con BancoEstado. | Indicador | Cifra | ||||||
| 4 | Clientes que solo mantienen deuda con BancoEstado. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 4.1 | Total País | 13.64% | 6.99% | 6.61% | 6.64% | 492,515 | 352,149 | 340,114 | 340,985 |
| 4.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 13.64% |
Dic-2018 6.99% |
Dic-2019 6.61% |
Abr-2020 6.64% |
||||||
Dic-2017 492,515 |
Dic-2018 352,149 |
Dic-2019 340,114 |
Abr-2020 340,985 |
||||||
| 4.2 | Hombres | 13.83% | 7.11% | 7.07% | 7.11% | 239,170 | 171,668 | 175,376 | 177,044 |
| 4.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2017 13.83% |
Dic-2018 7.11% |
Dic-2019 7.07% |
Abr-2020 7.11% |
||||||
Dic-2017 239,170 |
Dic-2018 171,668 |
Dic-2019 175,376 |
Abr-2020 177,044 |
||||||
| 4.3 | Mujeres | 13.46% | 6.88% | 6.18% | 6.19% | 253,345 | 180,481 | 164,738 | 163,941 |
| 4.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2017 13.46% |
Dic-2018 6.88% |
Dic-2019 6.18% |
Abr-2020 6.19% |
||||||
Dic-2017 253,345 |
Dic-2018 180,481 |
Dic-2019 164,738 |
Abr-2020 163,941 |
||||||
| 4.4 | Comunas más pobres | 20.23% | 11.63% | 10.79% | 10.60% | 19,795 | 15,880 | 13,991 | 13,767 |
| 4.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 20.23% |
Dic-2018 11.63% |
Dic-2019 10.79% |
Abr-2020 10.60% |
||||||
Dic-2017 19,795 |
Dic-2018 15,880 |
Dic-2019 13,991 |
Abr-2020 13,767 |
||||||
| 4.5 | Comunas más aisladas | 29.69% | 15.55% | 13.85% | 13.25% | 2,444 | 1,887 | 1,700 | 1,629 |
| 4.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 29.69% |
Dic-2018 15.55% |
Dic-2019 13.85% |
Abr-2020 13.25% |
||||||
Dic-2017 2,444 |
Dic-2018 1,887 |
Dic-2019 1,700 |
Abr-2020 1,629 |
||||||
| 4.6 | Comunas más inseguras | 13.05% | 5.95% | 5.70% | 5.74% | 26,859 | 18,176 | 18,174 | 18,185 |
| 4.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 13.05% |
Dic-2018 5.95% |
Dic-2019 5.70% |
Abr-2020 5.74% |
||||||
Dic-2017 26,859 |
Dic-2018 18,176 |
Dic-2019 18,174 |
Abr-2020 18,185 |
||||||
| 4.7 | Comunas BE único Banco | 19.27% | 9.99% | 9.33% | 9.28% | 82,089 | 65,969 | 59,732 | 60,541 |
| 4.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2017 19.27% |
Dic-2018 9.99% |
Dic-2019 9.33% |
Abr-2020 9.28% |
||||||
Dic-2017 82,089 |
Dic-2018 65,969 |
Dic-2019 59,732 |
Abr-2020 60,541 |
||||||
| 4.8 | Comunas sin sucursal BE | 15.22% | 7.40% | 7.22% | 7.27% | 18,506 | 10,410 | 9,146 | 9,260 |
| 4.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2017 15.22% |
Dic-2018 7.40% |
Dic-2019 7.22% |
Abr-2020 7.27% |
||||||
Dic-2017 18,506 |
Dic-2018 10,410 |
Dic-2019 9,146 |
Abr-2020 9,260 |
||||||
| 4.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | 14.77% | 7.21% | 6.19% | 5.99% | 262,419 | 187,900 | 156,736 | 146,991 |
| 4.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | ||||||||
Dic-2017 14.77% |
Dic-2018 7.21% |
Dic-2019 6.19% |
Abr-2020 5.99% |
||||||
Dic-2017 262,419 |
Dic-2018 187,900 |
Dic-2019 156,736 |
Abr-2020 146,991 |
||||||
| 5 | Clientes con crédito hipotecario en BancoEstado | Indicador | Cifra | ||||||
| 5 | Clientes con crédito hipotecario en BancoEstado | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 5.3 | Mujeres | 3.05% | 2.95% | 2.85% | 2.82% | 212,384 | 214,312 | 214,650 | 215,281 |
| 5.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2017 3.05% |
Dic-2018 2.95% |
Dic-2019 2.85% |
Abr-2020 2.82% |
||||||
Dic-2017 212,384 |
Dic-2018 214,312 |
Dic-2019 214,650 |
Abr-2020 215,281 |
||||||
| 5.1 | Inmigrantes | 1.27% | 0.98% | 0.86% | 0.84% | 6,371 | 7,567 | 8,561 | 8,807 |
| 5.1 | Inmigrantes | ||||||||
Dic-2017 1.27% |
Dic-2018 0.98% |
Dic-2019 0.86% |
Abr-2020 0.84% |
||||||
Dic-2017 6,371 |
Dic-2018 7,567 |
Dic-2019 8,561 |
Abr-2020 8,807 |
||||||
| 22 | Comunas cubiertas solo por BancoEstado | Indicador | Cifra | ||||||
| 22 | Comunas cubiertas solo por BancoEstado | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 22.1 | Total País | 36.71% | 38.73% | 39.88% | 40.46% | 127 | 134 | 138 | 140 |
| 22.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 36.71% |
Dic-2018 38.73% |
Dic-2019 39.88% |
Abr-2020 40.46% |
||||||
Dic-2017 127 |
Dic-2018 134 |
Dic-2019 138 |
Abr-2020 140 |
||||||
| 22.4 | Comunas más pobres | 56.10% | 58.54% | 60.98% | 60.98% | 23 | 24 | 25 | 25 |
| 22.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 56.10% |
Dic-2018 58.54% |
Dic-2019 60.98% |
Abr-2020 60.98% |
||||||
Dic-2017 23 |
Dic-2018 24 |
Dic-2019 25 |
Abr-2020 25 |
||||||
| 22.5 | Comunas más aisladas | 12.50% | 12.50% | 12.50% | 12.50% | 3 | 3 | 3 | 3 |
| 22.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 12.50% |
Dic-2018 12.50% |
Dic-2019 12.50% |
Abr-2020 12.50% |
||||||
Dic-2017 3 |
Dic-2018 3 |
Dic-2019 3 |
Abr-2020 3 |
||||||
| 22.6 | Comunas más inseguras | 0.00% | 16.67% | 16.67% | 16.67% | 0 | 1 | 1 | 1 |
| 22.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 0.00% |
Dic-2018 16.67% |
Dic-2019 16.67% |
Abr-2020 16.67% |
||||||
Dic-2017 0 |
Dic-2018 1 |
Dic-2019 1 |
Abr-2020 1 |
||||||
| 22.26 | Total comunas vulnerables | 37.88% | 40.91% | 42.42% | 42.42% | 25 | 27 | 28 | 28 |
| 22.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2017 37.88% |
Dic-2018 40.91% |
Dic-2019 42.42% |
Abr-2020 42.42% |
||||||
Dic-2017 25 |
Dic-2018 27 |
Dic-2019 28 |
Abr-2020 28 |
||||||
| 23 | Población adulta cubierta solo por BancoEstado | Indicador | Cifra | ||||||
| 23 | Población adulta cubierta solo por BancoEstado | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 23.1 | Total País | 14.21% | 15.30% | 14.77% | 14.96% | 2,064,314 | 2,248,804 | 2,262,483 | 2,307,928 |
| 23.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 14.21% |
Dic-2018 15.30% |
Dic-2019 14.77% |
Abr-2020 14.96% |
||||||
Dic-2017 2,064,314 |
Dic-2018 2,248,804 |
Dic-2019 2,262,483 |
Abr-2020 2,307,928 |
||||||
| 23.4 | Comunas más pobres | 68.06% | 71.69% | 72.84% | 72.84% | 366,690 | 388,689 | 390,332 | 391,636 |
| 23.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 68.06% |
Dic-2018 71.69% |
Dic-2019 72.84% |
Abr-2020 72.84% |
||||||
Dic-2017 366,690 |
Dic-2018 388,689 |
Dic-2019 390,332 |
Abr-2020 391,636 |
||||||
| 23.5 | Comunas más aisladas | 26.30% | 26.32% | 26.49% | 26.48% | 16,462 | 16,494 | 16,833 | 16,872 |
| 23.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 26.30% |
Dic-2018 26.32% |
Dic-2019 26.49% |
Abr-2020 26.48% |
||||||
Dic-2017 16,462 |
Dic-2018 16,494 |
Dic-2019 16,833 |
Abr-2020 16,872 |
||||||
| 23.6 | Comunas más inseguras | 0.00% | 10.75% | 9.73% | 9.70% | 0 | 93,407 | 82,807 | 82,945 |
| 23.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 0.00% |
Dic-2018 10.75% |
Dic-2019 9.73% |
Abr-2020 9.70% |
||||||
Dic-2017 0 |
Dic-2018 93,407 |
Dic-2019 82,807 |
Abr-2020 82,945 |
||||||
| 23.26 | Total comunas vulnerables | 26.04% | 33.82% | 33.79% | 33.77% | 376,079 | 491,520 | 482,899 | 484,368 |
| 23.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2017 26.04% |
Dic-2018 33.82% |
Dic-2019 33.79% |
Abr-2020 33.77% |
||||||
Dic-2017 376,079 |
Dic-2018 491,520 |
Dic-2019 482,899 |
Abr-2020 484,368 |
||||||
| 26 | Cajas Vecinas por cada mil habitantes | Indicador | Cifra | ||||||
| 26 | Cajas Vecinas por cada mil habitantes | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 26.1 | Total País | 1.2 | 1.4 | 1.5 | 0.0 | 22,147 | 25,400 | 29,275 | 0 |
| 26.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 1.2 |
Dic-2018 1.4 |
Dic-2019 1.5 |
Abr-2020 0.0 |
||||||
Dic-2017 22,147 |
Dic-2018 25,400 |
Dic-2019 29,275 |
Abr-2020 0 |
||||||
| 26.4 | Comunas más pobres | 1.9 | 2.2 | 2.5 | 2.6 | 1,301 | 1,498 | 1,727 | 1,800 |
| 26.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 1.9 |
Dic-2018 2.2 |
Dic-2019 2.5 |
Abr-2020 2.6 |
||||||
Dic-2017 1,301 |
Dic-2018 1,498 |
Dic-2019 1,727 |
Abr-2020 1,800 |
||||||
| 26.5 | Comunas más aisladas | 3.7 | 4.3 | 5.2 | 5.4 | 289 | 328 | 396 | 410 |
| 26.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 3.7 |
Dic-2018 4.3 |
Dic-2019 5.2 |
Abr-2020 5.4 |
||||||
Dic-2017 289 |
Dic-2018 328 |
Dic-2019 396 |
Abr-2020 410 |
||||||
| 26.6 | Comunas más inseguras | 1.1 | 1.2 | 1.3 | 1.4 | 1,178 | 1,302 | 1,458 | 1,492 |
| 26.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 1.1 |
Dic-2018 1.2 |
Dic-2019 1.3 |
Abr-2020 1.4 |
||||||
Dic-2017 1,178 |
Dic-2018 1,302 |
Dic-2019 1,458 |
Abr-2020 1,492 |
||||||
| 26.7 | Comunas BE único Banco | 2.0 | 2.2 | 2.6 | 2.7 | 5,185 | 6,329 | 7,441 | 7,852 |
| 26.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2017 2.0 |
Dic-2018 2.2 |
Dic-2019 2.6 |
Abr-2020 2.7 |
||||||
Dic-2017 5,185 |
Dic-2018 6,329 |
Dic-2019 7,441 |
Abr-2020 7,852 |
||||||
| 26.8 | Comunas sin sucursal BE | 1.8 | 2.2 | 2.5 | 2.6 | 1,580 | 1,538 | 1,678 | 1,739 |
| 26.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2017 1.8 |
Dic-2018 2.2 |
Dic-2019 2.5 |
Abr-2020 2.6 |
||||||
Dic-2017 1,580 |
Dic-2018 1,538 |
Dic-2019 1,678 |
Abr-2020 1,739 |
||||||
| 26.26 | Total comunas vulnerables | 1.4 | 1.6 | 1.9 | 2.0 | 2,687 | 3,032 | 3,468 | 3,585 |
| 26.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2017 1.4 |
Dic-2018 1.6 |
Dic-2019 1.9 |
Abr-2020 2.0 |
||||||
Dic-2017 2,687 |
Dic-2018 3,032 |
Dic-2019 3,468 |
Abr-2020 3,585 |
||||||
| 27 | Transacciones totales CajaVecina (anual) | Indicador | Cifra | ||||||
| 27 | Transacciones totales CajaVecina (anual) | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 27.1 | Total País | 18,325,972 | 19,571,889 | 29,301,404 | 24,801,284 | 18,325,972 | 19,571,889 | 29,301,404 | 24,801,284 |
| 27.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 18,325,972 |
Dic-2018 19,571,889 |
Dic-2019 29,301,404 |
Abr-2020 24,801,284 |
||||||
Dic-2017 18,325,972 |
Dic-2018 19,571,889 |
Dic-2019 29,301,404 |
Abr-2020 24,801,284 |
||||||
| 27.4 | Comunas más pobres | 909,670 | 949,828 | 1,324,687 | 1,043,593 | 909,670 | 949,828 | 1,324,687 | 1,043,593 |
| 27.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 909,670 |
Dic-2018 949,828 |
Dic-2019 1,324,687 |
Abr-2020 1,043,593 |
||||||
Dic-2017 909,670 |
Dic-2018 949,828 |
Dic-2019 1,324,687 |
Abr-2020 1,043,593 |
||||||
| 27.5 | Comunas más aisladas | 123,518 | 127,953 | 191,550 | 142,877 | 123,518 | 127,953 | 191,550 | 142,877 |
| 27.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 123,518 |
Dic-2018 127,953 |
Dic-2019 191,550 |
Abr-2020 142,877 |
||||||
Dic-2017 123,518 |
Dic-2018 127,953 |
Dic-2019 191,550 |
Abr-2020 142,877 |
||||||
| 27.6 | Comunas más inseguras | 1,258,558 | 1,331,880 | 2,083,956 | 1,881,149 | 1,258,558 | 1,331,880 | 2,083,956 | 1,881,149 |
| 27.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 1,258,558 |
Dic-2018 1,331,880 |
Dic-2019 2,083,956 |
Abr-2020 1,881,149 |
||||||
Dic-2017 1,258,558 |
Dic-2018 1,331,880 |
Dic-2019 2,083,956 |
Abr-2020 1,881,149 |
||||||
| 27.7 | Comunas BE único Banco | 3,508,517 | 3,983,158 | 5,738,726 | 4,778,274 | 3,508,517 | 3,983,158 | 5,738,726 | 4,778,274 |
| 27.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2017 3,508,517 |
Dic-2018 3,983,158 |
Dic-2019 5,738,726 |
Abr-2020 4,778,274 |
||||||
Dic-2017 3,508,517 |
Dic-2018 3,983,158 |
Dic-2019 5,738,726 |
Abr-2020 4,778,274 |
||||||
| 27.8 | Comunas sin sucursal BE | 1,035,407 | 852,705 | 1,091,206 | 901,501 | 1,035,407 | 852,705 | 1,091,206 | 901,501 |
| 27.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2017 1,035,407 |
Dic-2018 852,705 |
Dic-2019 1,091,206 |
Abr-2020 901,501 |
||||||
Dic-2017 1,035,407 |
Dic-2018 852,705 |
Dic-2019 1,091,206 |
Abr-2020 901,501 |
||||||
| 27.26 | Total comunas vulnerables | 2,259,725 | 2,375,076 | 3,546,083 | 3,027,217 | 2,259,725 | 2,375,076 | 3,546,083 | 3,027,217 |
| 27.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2017 2,259,725 |
Dic-2018 2,375,076 |
Dic-2019 3,546,083 |
Abr-2020 3,027,217 |
||||||
Dic-2017 2,259,725 |
Dic-2018 2,375,076 |
Dic-2019 3,546,083 |
Abr-2020 3,027,217 |
||||||
| 28 | Transacciones CajaVecina promedio por clientes (anual) | Indicador | Cifra | ||||||
| 28 | Transacciones CajaVecina promedio por clientes (anual) | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 28.1 | Total País | 1.4 | 1.4 | 2.0 | 1.7 | 18,325,972 | 19,571,889 | 29,301,404 | 24,801,284 |
| 28.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 1.4 |
Dic-2018 1.4 |
Dic-2019 2.0 |
Abr-2020 1.7 |
||||||
Dic-2017 18,325,972 |
Dic-2018 19,571,889 |
Dic-2019 29,301,404 |
Abr-2020 24,801,284 |
||||||
| 28.4 | Comunas más pobres | 1.9 | 1.9 | 2.7 | 2.1 | 909,670 | 949,828 | 1,324,687 | 1,043,593 |
| 28.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 1.9 |
Dic-2018 1.9 |
Dic-2019 2.7 |
Abr-2020 2.1 |
||||||
Dic-2017 909,670 |
Dic-2018 949,828 |
Dic-2019 1,324,687 |
Abr-2020 1,043,593 |
||||||
| 28.5 | Comunas más aisladas | 2.4 | 2.4 | 3.4 | 2.5 | 123,518 | 127,953 | 191,550 | 142,877 |
| 28.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 2.4 |
Dic-2018 2.4 |
Dic-2019 3.4 |
Abr-2020 2.5 |
||||||
Dic-2017 123,518 |
Dic-2018 127,953 |
Dic-2019 191,550 |
Abr-2020 142,877 |
||||||
| 28.6 | Comunas más inseguras | 1.6 | 1.6 | 2.4 | 2.1 | 1,258,558 | 1,331,880 | 2,083,956 | 1,881,149 |
| 28.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 1.6 |
Dic-2018 1.6 |
Dic-2019 2.4 |
Abr-2020 2.1 |
||||||
Dic-2017 1,258,558 |
Dic-2018 1,331,880 |
Dic-2019 2,083,956 |
Abr-2020 1,881,149 |
||||||
| 28.7 | Comunas BE único Banco | 1.9 | 1.9 | 2.7 | 2.2 | 3,508,517 | 3,983,158 | 5,738,726 | 4,778,274 |
| 28.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2017 1.9 |
Dic-2018 1.9 |
Dic-2019 2.7 |
Abr-2020 2.2 |
||||||
Dic-2017 3,508,517 |
Dic-2018 3,983,158 |
Dic-2019 5,738,726 |
Abr-2020 4,778,274 |
||||||
| 28.8 | Comunas sin sucursal BE | 1.9 | 1.9 | 2.6 | 2.1 | 1,035,407 | 852,705 | 1,091,206 | 901,501 |
| 28.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2017 1.9 |
Dic-2018 1.9 |
Dic-2019 2.6 |
Abr-2020 2.1 |
||||||
Dic-2017 1,035,407 |
Dic-2018 852,705 |
Dic-2019 1,091,206 |
Abr-2020 901,501 |
||||||
| 28.26 | Total comunas vulnerables | 1.7 | 1.8 | 2.5 | 2.1 | 2,259,725 | 2,375,076 | 3,546,083 | 3,027,217 |
| 28.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2017 1.7 |
Dic-2018 1.8 |
Dic-2019 2.5 |
Abr-2020 2.1 |
||||||
Dic-2017 2,259,725 |
Dic-2018 2,375,076 |
Dic-2019 3,546,083 |
Abr-2020 3,027,217 |
||||||
| 16 | Población con algún producto de ahorro o inversión en BancoEstado. | Indicador | Cifra | ||||||
| 16 | Población con algún producto de ahorro o inversión en BancoEstado. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 16.1 | Total País | 53.13% | 54.18% | 54.69% | 54.93% | 9,809,011 | 10,099,656 | 10,545,668 | 10,655,486 |
| 16.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 53.13% |
Dic-2018 54.18% |
Dic-2019 54.69% |
Abr-2020 54.93% |
||||||
Dic-2017 9,809,011 |
Dic-2018 10,099,656 |
Dic-2019 10,545,668 |
Abr-2020 10,655,486 |
||||||
| 16.2 | Hombres | 46.03% | 47.16% | 47.82% | 48.11% | 4,292,943 | 4,440,537 | 4,672,749 | 4,729,354 |
| 16.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2017 46.03% |
Dic-2018 47.16% |
Dic-2019 47.82% |
Abr-2020 48.11% |
||||||
Dic-2017 4,292,943 |
Dic-2018 4,440,537 |
Dic-2019 4,672,749 |
Abr-2020 4,729,354 |
||||||
| 16.3 | Mujeres | 60.37% | 61.35% | 61.74% | 61.92% | 5,516,068 | 5,659,119 | 5,872,919 | 5,926,132 |
| 16.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2017 60.37% |
Dic-2018 61.35% |
Dic-2019 61.74% |
Abr-2020 61.92% |
||||||
Dic-2017 5,516,068 |
Dic-2018 5,659,119 |
Dic-2019 5,872,919 |
Abr-2020 5,926,132 |
||||||
| 16.4 | Comunas más pobres | 53.31% | 54.70% | 54.97% | 55.73% | 369,875 | 380,973 | 377,700 | 383,786 |
| 16.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 53.31% |
Dic-2018 54.70% |
Dic-2019 54.97% |
Abr-2020 55.73% |
||||||
Dic-2017 369,875 |
Dic-2018 380,973 |
Dic-2019 377,700 |
Abr-2020 383,786 |
||||||
| 16.5 | Comunas más aisladas | 49.36% | 50.69% | 53.90% | 54.36% | 39,262 | 40,259 | 42,710 | 43,123 |
| 16.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 49.36% |
Dic-2018 50.69% |
Dic-2019 53.90% |
Abr-2020 54.36% |
||||||
Dic-2017 39,262 |
Dic-2018 40,259 |
Dic-2019 42,710 |
Abr-2020 43,123 |
||||||
| 16.6 | Comunas más inseguras | 49.46% | 50.54% | 56.46% | 56.69% | 554,188 | 568,867 | 616,468 | 620,884 |
| 16.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 49.46% |
Dic-2018 50.54% |
Dic-2019 56.46% |
Abr-2020 56.69% |
||||||
Dic-2017 554,188 |
Dic-2018 568,867 |
Dic-2019 616,468 |
Abr-2020 620,884 |
||||||
| 16.7 | Comunas BE único Banco | 53.92% | 55.05% | 55.92% | 56.82% | 1,419,065 | 1,575,609 | 1,599,877 | 1,657,089 |
| 16.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2017 53.92% |
Dic-2018 55.05% |
Dic-2019 55.92% |
Abr-2020 56.82% |
||||||
Dic-2017 1,419,065 |
Dic-2018 1,575,609 |
Dic-2019 1,599,877 |
Abr-2020 1,657,089 |
||||||
| 16.8 | Comunas sin sucursal BE | 46.78% | 47.54% | 46.59% | 47.13% | 409,500 | 331,992 | 314,803 | 320,048 |
| 16.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2017 46.78% |
Dic-2018 47.54% |
Dic-2019 46.59% |
Abr-2020 47.13% |
||||||
Dic-2017 409,500 |
Dic-2018 331,992 |
Dic-2019 314,803 |
Abr-2020 320,048 |
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| 17 | Clientes con saldo creciente en productos de inversión en BancoEstado en el año. | Indicador | Cifra | ||||||
| 17 | Clientes con saldo creciente en productos de inversión en BancoEstado en el año. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 17.11 | Ahorro a Plazo | 58.50% | 57.00% | 27.74% | 0.82% | 5,670,231 | 5,668,911 | 2,878,580 | 86,277 |
| 17.11 | Ahorro a Plazo | ||||||||
Dic-2017 58.50% |
Dic-2018 57.00% |
Dic-2019 27.74% |
Abr-2020 0.82% |
||||||
Dic-2017 5,670,231 |
Dic-2018 5,668,911 |
Dic-2019 2,878,580 |
Abr-2020 86,277 |
||||||
| 17.12 | Deposito a Plazo | 53.33% | 52.49% | 55.85% | 71.24% | 98,425 | 105,066 | 115,496 | 146,658 |
| 17.12 | Deposito a Plazo | ||||||||
Dic-2017 53.33% |
Dic-2018 52.49% |
Dic-2019 55.85% |
Abr-2020 71.24% |
||||||
Dic-2017 98,425 |
Dic-2018 105,066 |
Dic-2019 115,496 |
Abr-2020 146,658 |
||||||
| 17.13 | Fondos Mutuos | 47.60% | 45.53% | 55.57% | 72.66% | 203,125 | 268,509 | 386,247 | 510,325 |
| 17.13 | Fondos Mutuos | ||||||||
Dic-2017 47.60% |
Dic-2018 45.53% |
Dic-2019 55.57% |
Abr-2020 72.66% |
||||||
Dic-2017 203,125 |
Dic-2018 268,509 |
Dic-2019 386,247 |
Abr-2020 510,325 |
||||||
| 17.14 | Cualquier producto de inversión | 59.65% | 58.41% | 31.28% | 7.03% | 5,850,942 | 5,898,834 | 3,298,850 | 749,063 |
| 17.14 | Cualquier producto de inversión | ||||||||
Dic-2017 59.65% |
Dic-2018 58.41% |
Dic-2019 31.28% |
Abr-2020 7.03% |
||||||
Dic-2017 5,850,942 |
Dic-2018 5,898,834 |
Dic-2019 3,298,850 |
Abr-2020 749,063 |
||||||
| 18 | Clientes que accedieron a viviendas de menos de UF2.500 en el año, que tenían ahorro para la vivienda. | Indicador | Cifra | ||||||
| 18 | Clientes que accedieron a viviendas de menos de UF2.500 en el año, que tenían ahorro para la vivienda. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 18.1 | Total País | 0.31% | 0.31% | 0.26% | 0.10% | 14,803 | 15,222 | 13,485 | 5,125 |
| 18.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 0.31% |
Dic-2018 0.31% |
Dic-2019 0.26% |
Abr-2020 0.10% |
||||||
Dic-2017 14,803 |
Dic-2018 15,222 |
Dic-2019 13,485 |
Abr-2020 5,125 |
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| 19 | Clientes con saldo mayor a 2 meses de ingresos en productos de ahorro o inversión. | Indicador | Cifra | ||||||
| 19 | Clientes con saldo mayor a 2 meses de ingresos en productos de ahorro o inversión. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | Dic-2017 | Dic-2018 | Dic-2019 | Abr-2020 | ||
| 19.1 | Total País | 13.96% | 14.11% | 13.56% | 13.34% | 1,368,902 | 1,425,456 | 1,429,736 | 1,421,750 |
| 19.1 | Total País | ||||||||
Dic-2017 13.96% |
Dic-2018 14.11% |
Dic-2019 13.56% |
Abr-2020 13.34% |
||||||
Dic-2017 1,368,902 |
Dic-2018 1,425,456 |
Dic-2019 1,429,736 |
Abr-2020 1,421,750 |
||||||
| 19.2 | Hombres | 10.68% | 10.73% | 10.31% | 10.13% | 458,405 | 476,636 | 481,913 | 479,069 |
| 19.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2017 10.68% |
Dic-2018 10.73% |
Dic-2019 10.31% |
Abr-2020 10.13% |
||||||
Dic-2017 458,405 |
Dic-2018 476,636 |
Dic-2019 481,913 |
Abr-2020 479,069 |
||||||
| 19.3 | Mujeres | 16.51% | 16.77% | 16.14% | 15.91% | 910,497 | 948,820 | 947,823 | 942,681 |
| 19.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2017 16.51% |
Dic-2018 16.77% |
Dic-2019 16.14% |
Abr-2020 15.91% |
||||||
Dic-2017 910,497 |
Dic-2018 948,820 |
Dic-2019 947,823 |
Abr-2020 942,681 |
||||||
| 19.1 | Inmigrantes | 14.75% | 13.72% | 11.38% | 10.86% | 31,515 | 40,115 | 44,745 | 45,197 |
| 19.1 | Inmigrantes | ||||||||
Dic-2017 14.75% |
Dic-2018 13.72% |
Dic-2019 11.38% |
Abr-2020 10.86% |
||||||
Dic-2017 31,515 |
Dic-2018 40,115 |
Dic-2019 44,745 |
Abr-2020 45,197 |
||||||
| 19.4 | Comunas más pobres | 16.17% | 16.55% | 15.97% | 15.71% | 59,818 | 63,062 | 60,325 | 60,307 |
| 19.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2017 16.17% |
Dic-2018 16.55% |
Dic-2019 15.97% |
Abr-2020 15.71% |
||||||
Dic-2017 59,818 |
Dic-2018 63,062 |
Dic-2019 60,325 |
Abr-2020 60,307 |
||||||
| 19.5 | Comunas más aisladas | 18.57% | 18.81% | 18.13% | 17.84% | 7,289 | 7,573 | 7,745 | 7,695 |
| 19.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2017 18.57% |
Dic-2018 18.81% |
Dic-2019 18.13% |
Abr-2020 17.84% |
||||||
Dic-2017 7,289 |
Dic-2018 7,573 |
Dic-2019 7,745 |
Abr-2020 7,695 |
||||||
| 19.6 | Comunas más inseguras | 13.44% | 13.43% | 12.81% | 12.60% | 74,461 | 76,389 | 79,000 | 78,237 |
| 19.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2017 13.44% |
Dic-2018 13.43% |
Dic-2019 12.81% |
Abr-2020 12.60% |
||||||
Dic-2017 74,461 |
Dic-2018 76,389 |
Dic-2019 79,000 |
Abr-2020 78,237 |
||||||
| 19.7 | Comunas BE único Banco | 16.81% | 17.02% | 16.42% | 16.14% | 238,582 | 268,162 | 262,699 | 267,456 |
| 19.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2017 16.81% |
Dic-2018 17.02% |
Dic-2019 16.42% |
Abr-2020 16.14% |
||||||
Dic-2017 238,582 |
Dic-2018 268,162 |
Dic-2019 262,699 |
Abr-2020 267,456 |
||||||
| 19.8 | Comunas sin sucursal BE | 16.67% | 17.24% | 16.57% | 16.31% | 68,268 | 57,221 | 52,159 | 52,184 |
| 19.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2017 16.67% |
Dic-2018 17.24% |
Dic-2019 16.57% |
Abr-2020 16.31% |
||||||
Dic-2017 68,268 |
Dic-2018 57,221 |
Dic-2019 52,159 |
Abr-2020 52,184 |
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| 19.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | 15.40% | 15.70% | 15.18% | 15.08% | 1,034,474 | 1,058,490 | 1,051,570 | 1,041,652 |
| 19.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | ||||||||
Dic-2017 15.40% |
Dic-2018 15.70% |
Dic-2019 15.18% |
Abr-2020 15.08% |
||||||
Dic-2017 1,034,474 |
Dic-2018 1,058,490 |
Dic-2019 1,051,570 |
Abr-2020 1,041,652 |
||||||
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