Indicadores que buscan dar cuenta de la gestión de BancoEstado por cada uno de los pilares de desarrollo identificados. Su característica es que buscan ser SMART: Específico, Medible, Alcanzable, Realista, en un Tiempo acotado.
| 1 | Población adulta con CuentaRUT | Indicador | Cifra | ||||||
| 1 | Población adulta con CuentaRUT | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 1.1 | Total País | 63.63% | 68.66% | 74.58% | 75.91% | 9,136,002 | 9,977,101 | 10,962,223 | 11,188,724 |
| 1.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 63.63% |
Dic-2017 68.66% |
Dic-2018 74.58% |
Mar-2019 75.91% |
||||||
Dic-2016 9,136,002 |
Dic-2017 9,977,101 |
Dic-2018 10,962,223 |
Mar-2019 11,188,724 |
||||||
| 1.2 | Hombres | 60.12% | 65.07% | 71.05% | 72.35% | 4,394,437 | 4,813,912 | 5,316,119 | 5,428,651 |
| 1.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2016 60.12% |
Dic-2017 65.07% |
Dic-2018 71.05% |
Mar-2019 72.35% |
||||||
Dic-2016 4,394,437 |
Dic-2017 4,813,912 |
Dic-2018 5,316,119 |
Mar-2019 5,428,651 |
||||||
| 1.3 | Mujeres | 67.28% | 72.38% | 78.25% | 79.60% | 4,741,565 | 5,163,189 | 5,646,104 | 5,760,073 |
| 1.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2016 67.28% |
Dic-2017 72.38% |
Dic-2018 78.25% |
Mar-2019 79.60% |
||||||
Dic-2016 4,741,565 |
Dic-2017 5,163,189 |
Dic-2018 5,646,104 |
Mar-2019 5,760,073 |
||||||
| 1.4 | Comunas más pobres | 62.14% | 67.00% | 72.46% | 73.72% | 332,394 | 360,996 | 392,876 | 400,315 |
| 1.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 62.14% |
Dic-2017 67.00% |
Dic-2018 72.46% |
Mar-2019 73.72% |
||||||
Dic-2016 332,394 |
Dic-2017 360,996 |
Dic-2018 392,876 |
Mar-2019 400,315 |
||||||
| 1.5 | Comunas más aisladas | 53.70% | 58.89% | 64.23% | 65.58% | 33,557 | 36,859 | 40,256 | 41,118 |
| 1.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 53.70% |
Dic-2017 58.89% |
Dic-2018 64.23% |
Mar-2019 65.58% |
||||||
Dic-2016 33,557 |
Dic-2017 36,859 |
Dic-2018 40,256 |
Mar-2019 41,118 |
||||||
| 1.6 | Comunas más inseguras | 64.65% | 69.79% | 75.66% | 76.98% | 553,785 | 602,176 | 657,147 | 669,695 |
| 1.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 64.65% |
Dic-2017 69.79% |
Dic-2018 75.66% |
Mar-2019 76.98% |
||||||
Dic-2016 553,785 |
Dic-2017 602,176 |
Dic-2018 657,147 |
Mar-2019 669,695 |
||||||
| 1.7 | Comunas BE único Banco | 64.58% | 68.18% | 73.93% | 75.24% | 1,103,337 | 1,407,399 | 1,662,603 | 1,695,108 |
| 1.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2016 64.58% |
Dic-2017 68.18% |
Dic-2018 73.93% |
Mar-2019 75.24% |
||||||
Dic-2016 1,103,337 |
Dic-2017 1,407,399 |
Dic-2018 1,662,603 |
Mar-2019 1,695,108 |
||||||
| 1.8 | Comunas sin sucursal BE | 54.65% | 59.64% | 63.88% | 65.16% | 460,591 | 409,912 | 351,644 | 359,994 |
| 1.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2016 54.65% |
Dic-2017 59.64% |
Dic-2018 63.88% |
Mar-2019 65.16% |
||||||
Dic-2016 460,591 |
Dic-2017 409,912 |
Dic-2018 351,644 |
Mar-2019 359,994 |
||||||
| 2 | Clientes con 3 o más familias básicas de productos. | Indicador | Cifra | ||||||
| 2 | Clientes con 3 o más familias básicas de productos. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 2.1 | Total País | 17.95% | 19.75% | 21.66% | 22.08% | 2,320,084 | 2,665,251 | 3,063,069 | 3,163,937 |
| 2.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 17.95% |
Dic-2017 19.75% |
Dic-2018 21.66% |
Mar-2019 22.08% |
||||||
Dic-2016 2,320,084 |
Dic-2017 2,665,251 |
Dic-2018 3,063,069 |
Mar-2019 3,163,937 |
||||||
| 2.2 | Hombres | 17.80% | 19.29% | 20.95% | 21.32% | 1,108,932 | 1,258,999 | 1,440,638 | 1,487,781 |
| 2.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2016 17.80% |
Dic-2017 19.29% |
Dic-2018 20.95% |
Mar-2019 21.32% |
||||||
Dic-2016 1,108,932 |
Dic-2017 1,258,999 |
Dic-2018 1,440,638 |
Mar-2019 1,487,781 |
||||||
| 2.3 | Mujeres | 18.09% | 20.18% | 22.34% | 22.79% | 1,211,152 | 1,406,252 | 1,622,431 | 1,676,156 |
| 2.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2016 18.09% |
Dic-2017 20.18% |
Dic-2018 22.34% |
Mar-2019 22.79% |
||||||
Dic-2016 1,211,152 |
Dic-2017 1,406,252 |
Dic-2018 1,622,431 |
Mar-2019 1,676,156 |
||||||
| 2.4 | Comunas más pobres | 20.56% | 22.74% | 25.07% | 25.56% | 95,519 | 109,498 | 125,330 | 129,403 |
| 2.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 20.56% |
Dic-2017 22.74% |
Dic-2018 25.07% |
Mar-2019 25.56% |
||||||
Dic-2016 95,519 |
Dic-2017 109,498 |
Dic-2018 125,330 |
Mar-2019 129,403 |
||||||
| 2.5 | Comunas más aisladas | 21.79% | 23.78% | 26.00% | 26.41% | 10,595 | 12,045 | 13,672 | 14,072 |
| 2.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 21.79% |
Dic-2017 23.78% |
Dic-2018 26.00% |
Mar-2019 26.41% |
||||||
Dic-2016 10,595 |
Dic-2017 12,045 |
Dic-2018 13,672 |
Mar-2019 14,072 |
||||||
| 2.6 | Comunas más inseguras | 15.87% | 17.53% | 19.36% | 19.83% | 118,640 | 136,680 | 157,612 | 163,457 |
| 2.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 15.87% |
Dic-2017 17.53% |
Dic-2018 19.36% |
Mar-2019 19.83% |
||||||
Dic-2016 118,640 |
Dic-2017 136,680 |
Dic-2018 157,612 |
Mar-2019 163,457 |
||||||
| 2.7 | Comunas BE único Banco | 21.16% | 22.83% | 24.93% | 25.40% | 325,823 | 427,571 | 526,049 | 543,034 |
| 2.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2016 21.16% |
Dic-2017 22.83% |
Dic-2018 24.93% |
Mar-2019 25.40% |
||||||
Dic-2016 325,823 |
Dic-2017 427,571 |
Dic-2018 526,049 |
Mar-2019 543,034 |
||||||
| 2.8 | Comunas sin sucursal BE | 17.96% | 19.84% | 22.20% | 22.66% | 116,651 | 108,906 | 99,703 | 103,386 |
| 2.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2016 17.96% |
Dic-2017 19.84% |
Dic-2018 22.20% |
Mar-2019 22.66% |
||||||
Dic-2016 116,651 |
Dic-2017 108,906 |
Dic-2018 99,703 |
Mar-2019 103,386 |
||||||
| 2.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | 14.59% | 14.90% | 16.24% | 16.64% | 1,437,026 | 1,400,921 | 1,574,312 | 1,645,121 |
| 2.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | ||||||||
Dic-2016 14.59% |
Dic-2017 14.90% |
Dic-2018 16.24% |
Mar-2019 16.64% |
||||||
Dic-2016 1,437,026 |
Dic-2017 1,400,921 |
Dic-2018 1,574,312 |
Mar-2019 1,645,121 |
||||||
| 3 | Clientes con CuentaRUT, sin deuda SBIF y que accedieron a crédito en BancoEstado en el año. | Indicador | Cifra | ||||||
| 3 | Clientes con CuentaRUT, sin deuda SBIF y que accedieron a crédito en BancoEstado en el año. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 3.1 | Total País | 2.32% | 2.08% | 1.83% | 0.18% | 107,152 | 110,254 | 110,015 | 9,149 |
| 3.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 2.32% |
Dic-2017 2.08% |
Dic-2018 1.83% |
Mar-2019 0.18% |
||||||
Dic-2016 107,152 |
Dic-2017 110,254 |
Dic-2018 110,015 |
Mar-2019 9,149 |
||||||
| 4 | Clientes que solo mantienen deuda con BancoEstado. | Indicador | Cifra | ||||||
| 4 | Clientes que solo mantienen deuda con BancoEstado. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 4.1 | Total País | 13.51% | 13.64% | 6.99% | 7.14% | 450,683 | 492,515 | 352,149 | 354,888 |
| 4.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 13.51% |
Dic-2017 13.64% |
Dic-2018 6.99% |
Mar-2019 7.14% |
||||||
Dic-2016 450,683 |
Dic-2017 492,515 |
Dic-2018 352,149 |
Mar-2019 354,888 |
||||||
| 4.2 | Hombres | 13.85% | 13.83% | 7.11% | 7.35% | 222,906 | 239,170 | 171,668 | 175,707 |
| 4.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2016 13.85% |
Dic-2017 13.83% |
Dic-2018 7.11% |
Mar-2019 7.35% |
||||||
Dic-2016 222,906 |
Dic-2017 239,170 |
Dic-2018 171,668 |
Mar-2019 175,707 |
||||||
| 4.3 | Mujeres | 13.19% | 13.46% | 6.88% | 6.96% | 227,777 | 253,345 | 180,481 | 179,181 |
| 4.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2016 13.19% |
Dic-2017 13.46% |
Dic-2018 6.88% |
Mar-2019 6.96% |
||||||
Dic-2016 227,777 |
Dic-2017 253,345 |
Dic-2018 180,481 |
Mar-2019 179,181 |
||||||
| 4.4 | Comunas más pobres | 19.37% | 20.23% | 11.63% | 11.58% | 17,260 | 19,795 | 15,880 | 15,543 |
| 4.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 19.37% |
Dic-2017 20.23% |
Dic-2018 11.63% |
Mar-2019 11.58% |
||||||
Dic-2016 17,260 |
Dic-2017 19,795 |
Dic-2018 15,880 |
Mar-2019 15,543 |
||||||
| 4.5 | Comunas más aisladas | 27.99% | 29.69% | 15.55% | 15.67% | 2,047 | 2,444 | 1,887 | 1,898 |
| 4.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 27.99% |
Dic-2017 29.69% |
Dic-2018 15.55% |
Mar-2019 15.67% |
||||||
Dic-2016 2,047 |
Dic-2017 2,444 |
Dic-2018 1,887 |
Mar-2019 1,898 |
||||||
| 4.6 | Comunas más inseguras | 12.93% | 13.05% | 5.95% | 6.15% | 24,701 | 26,859 | 18,176 | 18,386 |
| 4.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 12.93% |
Dic-2017 13.05% |
Dic-2018 5.95% |
Mar-2019 6.15% |
||||||
Dic-2016 24,701 |
Dic-2017 26,859 |
Dic-2018 18,176 |
Mar-2019 18,386 |
||||||
| 4.7 | Comunas BE único Banco | 19.81% | 19.27% | 9.99% | 10.12% | 64,456 | 82,089 | 65,969 | 65,449 |
| 4.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2016 19.81% |
Dic-2017 19.27% |
Dic-2018 9.99% |
Mar-2019 10.12% |
||||||
Dic-2016 64,456 |
Dic-2017 82,089 |
Dic-2018 65,969 |
Mar-2019 65,449 |
||||||
| 4.8 | Comunas sin sucursal BE | 14.86% | 15.22% | 7.40% | 7.59% | 20,544 | 18,506 | 10,410 | 10,530 |
| 4.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2016 14.86% |
Dic-2017 15.22% |
Dic-2018 7.40% |
Mar-2019 7.59% |
||||||
Dic-2016 20,544 |
Dic-2017 18,506 |
Dic-2018 10,410 |
Mar-2019 10,530 |
||||||
| 4.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | 13.84% | 14.77% | 7.21% | 7.24% | 281,000 | 262,419 | 187,900 | 183,668 |
| 4.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | ||||||||
Dic-2016 13.84% |
Dic-2017 14.77% |
Dic-2018 7.21% |
Mar-2019 7.24% |
||||||
Dic-2016 281,000 |
Dic-2017 262,419 |
Dic-2018 187,900 |
Mar-2019 183,668 |
||||||
| 5 | Clientes con crédito hipotecario en BancoEstado | Indicador | Cifra | ||||||
| 5 | Clientes con crédito hipotecario en BancoEstado | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 5.3 | Mujeres | 3.12% | 3.05% | 2.95% | 2.93% | 208,620 | 212,384 | 214,312 | 215,866 |
| 5.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2016 3.12% |
Dic-2017 3.05% |
Dic-2018 2.95% |
Mar-2019 2.93% |
||||||
Dic-2016 208,620 |
Dic-2017 212,384 |
Dic-2018 214,312 |
Mar-2019 215,866 |
||||||
| 5.1 | Inmigrantes | 1.51% | 1.27% | 0.98% | 0.94% | 5,498 | 6,371 | 7,567 | 7,878 |
| 5.1 | Inmigrantes | ||||||||
Dic-2016 1.51% |
Dic-2017 1.27% |
Dic-2018 0.98% |
Mar-2019 0.94% |
||||||
Dic-2016 5,498 |
Dic-2017 6,371 |
Dic-2018 7,567 |
Mar-2019 7,878 |
||||||
| 22 | Comunas cubiertas solo por BancoEstado | Indicador | Cifra | ||||||
| 22 | Comunas cubiertas solo por BancoEstado | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 22.1 | Total País | 31.50% | 36.71% | 38.73% | 38.73% | 109 | 127 | 134 | 134 |
| 22.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 31.50% |
Dic-2017 36.71% |
Dic-2018 38.73% |
Mar-2019 38.73% |
||||||
Dic-2016 109 |
Dic-2017 127 |
Dic-2018 134 |
Mar-2019 134 |
||||||
| 22.4 | Comunas más pobres | 53.66% | 56.10% | 58.54% | 58.54% | 22 | 23 | 24 | 24 |
| 22.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 53.66% |
Dic-2017 56.10% |
Dic-2018 58.54% |
Mar-2019 58.54% |
||||||
Dic-2016 22 |
Dic-2017 23 |
Dic-2018 24 |
Mar-2019 24 |
||||||
| 22.5 | Comunas más aisladas | 12.50% | 12.50% | 12.50% | 12.50% | 3 | 3 | 3 | 3 |
| 22.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 12.50% |
Dic-2017 12.50% |
Dic-2018 12.50% |
Mar-2019 12.50% |
||||||
Dic-2016 3 |
Dic-2017 3 |
Dic-2018 3 |
Mar-2019 3 |
||||||
| 22.6 | Comunas más inseguras | 0.00% | 0.00% | 16.67% | 16.67% | 0 | 0 | 1 | 1 |
| 22.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 0.00% |
Dic-2017 0.00% |
Dic-2018 16.67% |
Mar-2019 16.67% |
||||||
Dic-2016 0 |
Dic-2017 0 |
Dic-2018 1 |
Mar-2019 1 |
||||||
| 22.26 | Total comunas vulnerables | 36.36% | 37.88% | 40.91% | 40.91% | 24 | 25 | 27 | 27 |
| 22.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2016 36.36% |
Dic-2017 37.88% |
Dic-2018 40.91% |
Mar-2019 40.91% |
||||||
Dic-2016 24 |
Dic-2017 25 |
Dic-2018 27 |
Mar-2019 27 |
||||||
| 23 | Población adulta cubierta solo por BancoEstado | Indicador | Cifra | ||||||
| 23 | Población adulta cubierta solo por BancoEstado | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 23.1 | Total País | 11.90% | 14.21% | 15.30% | 15.29% | 1,708,465 | 2,064,314 | 2,248,804 | 2,252,884 |
| 23.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 11.90% |
Dic-2017 14.21% |
Dic-2018 15.30% |
Mar-2019 15.29% |
||||||
Dic-2016 1,708,465 |
Dic-2017 2,064,314 |
Dic-2018 2,248,804 |
Mar-2019 2,252,884 |
||||||
| 23.4 | Comunas más pobres | 66.36% | 68.06% | 71.69% | 71.71% | 354,984 | 366,690 | 388,689 | 389,377 |
| 23.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 66.36% |
Dic-2017 68.06% |
Dic-2018 71.69% |
Mar-2019 71.71% |
||||||
Dic-2016 354,984 |
Dic-2017 366,690 |
Dic-2018 388,689 |
Mar-2019 389,377 |
||||||
| 23.5 | Comunas más aisladas | 26.29% | 26.30% | 26.32% | 26.32% | 16,430 | 16,462 | 16,494 | 16,504 |
| 23.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 26.29% |
Dic-2017 26.30% |
Dic-2018 26.32% |
Mar-2019 26.32% |
||||||
Dic-2016 16,430 |
Dic-2017 16,462 |
Dic-2018 16,494 |
Mar-2019 16,504 |
||||||
| 23.6 | Comunas más inseguras | 0.00% | 0.00% | 10.75% | 10.74% | 0 | 0 | 93,407 | 93,457 |
| 23.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 0.00% |
Dic-2017 0.00% |
Dic-2018 10.75% |
Mar-2019 10.74% |
||||||
Dic-2016 0 |
Dic-2017 0 |
Dic-2018 93,407 |
Mar-2019 93,457 |
||||||
| 23.26 | Total comunas vulnerables | 25.41% | 26.04% | 33.82% | 33.82% | 364,339 | 376,079 | 491,520 | 492,269 |
| 23.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2016 25.41% |
Dic-2017 26.04% |
Dic-2018 33.82% |
Mar-2019 33.82% |
||||||
Dic-2016 364,339 |
Dic-2017 376,079 |
Dic-2018 491,520 |
Mar-2019 492,269 |
||||||
| 26 | Cajas Vecinas por cada mil habitantes | Indicador | Cifra | ||||||
| 26 | Cajas Vecinas por cada mil habitantes | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 26.1 | Total País | 1.1 | 1.2 | 1.4 | 1.4 | 19,265 | 22,147 | 25,400 | 26,266 |
| 26.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 1.1 |
Dic-2017 1.2 |
Dic-2018 1.4 |
Mar-2019 1.4 |
||||||
Dic-2016 19,265 |
Dic-2017 22,147 |
Dic-2018 25,400 |
Mar-2019 26,266 |
||||||
| 26.4 | Comunas más pobres | 1.6 | 1.9 | 2.2 | 2.2 | 1,073 | 1,301 | 1,498 | 1,544 |
| 26.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 1.6 |
Dic-2017 1.9 |
Dic-2018 2.2 |
Mar-2019 2.2 |
||||||
Dic-2016 1,073 |
Dic-2017 1,301 |
Dic-2018 1,498 |
Mar-2019 1,544 |
||||||
| 26.5 | Comunas más aisladas | 3.1 | 3.7 | 4.3 | 4.5 | 239 | 289 | 328 | 344 |
| 26.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 3.1 |
Dic-2017 3.7 |
Dic-2018 4.3 |
Mar-2019 4.5 |
||||||
Dic-2016 239 |
Dic-2017 289 |
Dic-2018 328 |
Mar-2019 344 |
||||||
| 26.6 | Comunas más inseguras | 0.9 | 1.1 | 1.2 | 1.2 | 1,055 | 1,178 | 1,302 | 1,327 |
| 26.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 0.9 |
Dic-2017 1.1 |
Dic-2018 1.2 |
Mar-2019 1.2 |
||||||
Dic-2016 1,055 |
Dic-2017 1,178 |
Dic-2018 1,302 |
Mar-2019 1,327 |
||||||
| 26.7 | Comunas BE único Banco | 1.8 | 2.0 | 2.2 | 2.3 | 3,930 | 5,185 | 6,329 | 6,551 |
| 26.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2016 1.8 |
Dic-2017 2.0 |
Dic-2018 2.2 |
Mar-2019 2.3 |
||||||
Dic-2016 3,930 |
Dic-2017 5,185 |
Dic-2018 6,329 |
Mar-2019 6,551 |
||||||
| 26.8 | Comunas sin sucursal BE | 1.6 | 1.8 | 2.2 | 2.3 | 1,710 | 1,580 | 1,538 | 1,600 |
| 26.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2016 1.6 |
Dic-2017 1.8 |
Dic-2018 2.2 |
Mar-2019 2.3 |
||||||
Dic-2016 1,710 |
Dic-2017 1,580 |
Dic-2018 1,538 |
Mar-2019 1,600 |
||||||
| 26.26 | Total comunas vulnerables | 1.2 | 1.4 | 1.6 | 1.7 | 2,298 | 2,687 | 3,032 | 3,118 |
| 26.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2016 1.2 |
Dic-2017 1.4 |
Dic-2018 1.6 |
Mar-2019 1.7 |
||||||
Dic-2016 2,298 |
Dic-2017 2,687 |
Dic-2018 3,032 |
Mar-2019 3,118 |
||||||
| 27 | Transacciones totales CajaVecina (anual) | Indicador | Cifra | ||||||
| 27 | Transacciones totales CajaVecina (anual) | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 27.1 | Total País | 14,592,619 | 18,325,972 | 19,571,889 | 20,087,802 | 14,592,619 | 18,325,972 | 19,571,889 | 20,087,802 |
| 27.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 14,592,619 |
Dic-2017 18,325,972 |
Dic-2018 19,571,889 |
Mar-2019 20,087,802 |
||||||
Dic-2016 14,592,619 |
Dic-2017 18,325,972 |
Dic-2018 19,571,889 |
Mar-2019 20,087,802 |
||||||
| 27.4 | Comunas más pobres | 717,060 | 909,670 | 949,828 | 954,109 | 717,060 | 909,670 | 949,828 | 954,109 |
| 27.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 717,060 |
Dic-2017 909,670 |
Dic-2018 949,828 |
Mar-2019 954,109 |
||||||
Dic-2016 717,060 |
Dic-2017 909,670 |
Dic-2018 949,828 |
Mar-2019 954,109 |
||||||
| 27.5 | Comunas más aisladas | 94,902 | 123,518 | 127,953 | 123,919 | 94,902 | 123,518 | 127,953 | 123,919 |
| 27.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 94,902 |
Dic-2017 123,518 |
Dic-2018 127,953 |
Mar-2019 123,919 |
||||||
Dic-2016 94,902 |
Dic-2017 123,518 |
Dic-2018 127,953 |
Mar-2019 123,919 |
||||||
| 27.6 | Comunas más inseguras | 1,006,141 | 1,258,558 | 1,331,880 | 1,370,215 | 1,006,141 | 1,258,558 | 1,331,880 | 1,370,215 |
| 27.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 1,006,141 |
Dic-2017 1,258,558 |
Dic-2018 1,331,880 |
Mar-2019 1,370,215 |
||||||
Dic-2016 1,006,141 |
Dic-2017 1,258,558 |
Dic-2018 1,331,880 |
Mar-2019 1,370,215 |
||||||
| 27.7 | Comunas BE único Banco | 2,441,838 | 3,508,517 | 3,983,158 | 4,056,114 | 2,441,838 | 3,508,517 | 3,983,158 | 4,056,114 |
| 27.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2016 2,441,838 |
Dic-2017 3,508,517 |
Dic-2018 3,983,158 |
Mar-2019 4,056,114 |
||||||
Dic-2016 2,441,838 |
Dic-2017 3,508,517 |
Dic-2018 3,983,158 |
Mar-2019 4,056,114 |
||||||
| 27.8 | Comunas sin sucursal BE | 1,022,042 | 1,035,407 | 852,705 | 853,078 | 1,022,042 | 1,035,407 | 852,705 | 853,078 |
| 27.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2016 1,022,042 |
Dic-2017 1,035,407 |
Dic-2018 852,705 |
Mar-2019 853,078 |
||||||
Dic-2016 1,022,042 |
Dic-2017 1,035,407 |
Dic-2018 852,705 |
Mar-2019 853,078 |
||||||
| 27.26 | Total comunas vulnerables | 1,793,172 | 2,259,725 | 2,375,076 | 2,414,382 | 1,793,172 | 2,259,725 | 2,375,076 | 2,414,382 |
| 27.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2016 1,793,172 |
Dic-2017 2,259,725 |
Dic-2018 2,375,076 |
Mar-2019 2,414,382 |
||||||
Dic-2016 1,793,172 |
Dic-2017 2,259,725 |
Dic-2018 2,375,076 |
Mar-2019 2,414,382 |
||||||
| 28 | Transacciones CajaVecina promedio por clientes (anual) | Indicador | Cifra | ||||||
| 28 | Transacciones CajaVecina promedio por clientes (anual) | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 28.1 | Total País | 1.1 | 1.4 | 1.4 | 1.4 | 14,592,619 | 18,325,972 | 19,571,889 | 20,087,802 |
| 28.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 1.1 |
Dic-2017 1.4 |
Dic-2018 1.4 |
Mar-2019 1.4 |
||||||
Dic-2016 14,592,619 |
Dic-2017 18,325,972 |
Dic-2018 19,571,889 |
Mar-2019 20,087,802 |
||||||
| 28.4 | Comunas más pobres | 1.5 | 1.9 | 1.9 | 1.9 | 717,060 | 909,670 | 949,828 | 954,109 |
| 28.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 1.5 |
Dic-2017 1.9 |
Dic-2018 1.9 |
Mar-2019 1.9 |
||||||
Dic-2016 717,060 |
Dic-2017 909,670 |
Dic-2018 949,828 |
Mar-2019 954,109 |
||||||
| 28.5 | Comunas más aisladas | 2.0 | 2.4 | 2.4 | 2.3 | 94,902 | 123,518 | 127,953 | 123,919 |
| 28.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 2.0 |
Dic-2017 2.4 |
Dic-2018 2.4 |
Mar-2019 2.3 |
||||||
Dic-2016 94,902 |
Dic-2017 123,518 |
Dic-2018 127,953 |
Mar-2019 123,919 |
||||||
| 28.6 | Comunas más inseguras | 1.3 | 1.6 | 1.6 | 1.7 | 1,006,141 | 1,258,558 | 1,331,880 | 1,370,215 |
| 28.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 1.3 |
Dic-2017 1.6 |
Dic-2018 1.6 |
Mar-2019 1.7 |
||||||
Dic-2016 1,006,141 |
Dic-2017 1,258,558 |
Dic-2018 1,331,880 |
Mar-2019 1,370,215 |
||||||
| 28.7 | Comunas BE único Banco | 1.6 | 1.9 | 1.9 | 1.9 | 2,441,838 | 3,508,517 | 3,983,158 | 4,056,114 |
| 28.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2016 1.6 |
Dic-2017 1.9 |
Dic-2018 1.9 |
Mar-2019 1.9 |
||||||
Dic-2016 2,441,838 |
Dic-2017 3,508,517 |
Dic-2018 3,983,158 |
Mar-2019 4,056,114 |
||||||
| 28.8 | Comunas sin sucursal BE | 1.6 | 1.9 | 1.9 | 1.9 | 1,022,042 | 1,035,407 | 852,705 | 853,078 |
| 28.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2016 1.6 |
Dic-2017 1.9 |
Dic-2018 1.9 |
Mar-2019 1.9 |
||||||
Dic-2016 1,022,042 |
Dic-2017 1,035,407 |
Dic-2018 852,705 |
Mar-2019 853,078 |
||||||
| 28.26 | Total comunas vulnerables | 1.4 | 1.7 | 1.8 | 1.8 | 1,793,172 | 2,259,725 | 2,375,076 | 2,414,382 |
| 28.26 | Total comunas vulnerables | ||||||||
Dic-2016 1.4 |
Dic-2017 1.7 |
Dic-2018 1.8 |
Mar-2019 1.8 |
||||||
Dic-2016 1,793,172 |
Dic-2017 2,259,725 |
Dic-2018 2,375,076 |
Mar-2019 2,414,382 |
||||||
| 16 | Población con algún producto de ahorro o inversión en BancoEstado. | Indicador | Cifra | ||||||
| 16 | Población con algún producto de ahorro o inversión en BancoEstado. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 16.1 | Total País | 52.02% | 53.13% | 54.18% | 54.81% | 9,511,203 | 9,809,011 | 10,099,656 | 10,240,151 |
| 16.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 52.02% |
Dic-2017 53.13% |
Dic-2018 54.18% |
Mar-2019 54.81% |
||||||
Dic-2016 9,511,203 |
Dic-2017 9,809,011 |
Dic-2018 10,099,656 |
Mar-2019 10,240,151 |
||||||
| 16.2 | Hombres | 44.96% | 46.03% | 47.16% | 47.81% | 4,151,581 | 4,292,943 | 4,440,537 | 4,512,458 |
| 16.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2016 44.96% |
Dic-2017 46.03% |
Dic-2018 47.16% |
Mar-2019 47.81% |
||||||
Dic-2016 4,151,581 |
Dic-2017 4,292,943 |
Dic-2018 4,440,537 |
Mar-2019 4,512,458 |
||||||
| 16.3 | Mujeres | 59.23% | 60.37% | 61.35% | 61.95% | 5,359,622 | 5,516,068 | 5,659,119 | 5,727,693 |
| 16.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2016 59.23% |
Dic-2017 60.37% |
Dic-2018 61.35% |
Mar-2019 61.95% |
||||||
Dic-2016 5,359,622 |
Dic-2017 5,516,068 |
Dic-2018 5,659,119 |
Mar-2019 5,727,693 |
||||||
| 16.4 | Comunas más pobres | 52.06% | 53.31% | 54.70% | 55.34% | 359,681 | 369,875 | 380,973 | 385,823 |
| 16.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 52.06% |
Dic-2017 53.31% |
Dic-2018 54.70% |
Mar-2019 55.34% |
||||||
Dic-2016 359,681 |
Dic-2017 369,875 |
Dic-2018 380,973 |
Mar-2019 385,823 |
||||||
| 16.5 | Comunas más aisladas | 48.05% | 49.36% | 50.69% | 51.32% | 38,286 | 39,262 | 40,259 | 40,749 |
| 16.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 48.05% |
Dic-2017 49.36% |
Dic-2018 50.69% |
Mar-2019 51.32% |
||||||
Dic-2016 38,286 |
Dic-2017 39,262 |
Dic-2018 40,259 |
Mar-2019 40,749 |
||||||
| 16.6 | Comunas más inseguras | 48.11% | 49.46% | 50.54% | 51.17% | 536,241 | 554,188 | 568,867 | 576,598 |
| 16.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 48.11% |
Dic-2017 49.46% |
Dic-2018 50.54% |
Mar-2019 51.17% |
||||||
Dic-2016 536,241 |
Dic-2017 554,188 |
Dic-2018 568,867 |
Mar-2019 576,598 |
||||||
| 16.7 | Comunas BE único Banco | 54.19% | 53.92% | 55.05% | 55.74% | 1,184,274 | 1,419,065 | 1,575,609 | 1,597,396 |
| 16.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2016 54.19% |
Dic-2017 53.92% |
Dic-2018 55.05% |
Mar-2019 55.74% |
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Dic-2016 1,184,274 |
Dic-2017 1,419,065 |
Dic-2018 1,575,609 |
Mar-2019 1,597,396 |
||||||
| 16.8 | Comunas sin sucursal BE | 45.64% | 46.78% | 47.54% | 48.08% | 491,932 | 409,500 | 331,992 | 336,842 |
| 16.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2016 45.64% |
Dic-2017 46.78% |
Dic-2018 47.54% |
Mar-2019 48.08% |
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Dic-2016 491,932 |
Dic-2017 409,500 |
Dic-2018 331,992 |
Mar-2019 336,842 |
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| 17 | Clientes con saldo creciente en productos de inversión en BancoEstado en el año. | Indicador | Cifra | ||||||
| 17 | Clientes con saldo creciente en productos de inversión en BancoEstado en el año. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 17.11 | Ahorro a Plazo | 60.97% | 58.50% | 57.00% | 27.67% | 5,738,266 | 5,670,231 | 5,668,911 | 2,788,978 |
| 17.11 | Ahorro a Plazo | ||||||||
Dic-2016 60.97% |
Dic-2017 58.50% |
Dic-2018 57.00% |
Mar-2019 27.67% |
||||||
Dic-2016 5,738,266 |
Dic-2017 5,670,231 |
Dic-2018 5,668,911 |
Mar-2019 2,788,978 |
||||||
| 17.12 | Deposito a Plazo | 52.83% | 53.33% | 52.49% | 68.32% | 92,015 | 98,425 | 105,066 | 139,364 |
| 17.12 | Deposito a Plazo | ||||||||
Dic-2016 52.83% |
Dic-2017 53.33% |
Dic-2018 52.49% |
Mar-2019 68.32% |
||||||
Dic-2016 92,015 |
Dic-2017 98,425 |
Dic-2018 105,066 |
Mar-2019 139,364 |
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| 17.13 | Fondos Mutuos | 53.07% | 47.60% | 45.53% | 72.56% | 172,121 | 203,125 | 268,509 | 452,779 |
| 17.13 | Fondos Mutuos | ||||||||
Dic-2016 53.07% |
Dic-2017 47.60% |
Dic-2018 45.53% |
Mar-2019 72.56% |
||||||
Dic-2016 172,121 |
Dic-2017 203,125 |
Dic-2018 268,509 |
Mar-2019 452,779 |
||||||
| 17.14 | Cualquier producto de inversión | 61.93% | 59.65% | 58.41% | 31.56% | 5,890,600 | 5,850,942 | 5,898,834 | 3,232,034 |
| 17.14 | Cualquier producto de inversión | ||||||||
Dic-2016 61.93% |
Dic-2017 59.65% |
Dic-2018 58.41% |
Mar-2019 31.56% |
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Dic-2016 5,890,600 |
Dic-2017 5,850,942 |
Dic-2018 5,898,834 |
Mar-2019 3,232,034 |
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| 18 | Clientes que accedieron a viviendas de menos de UF2.500 en el año, que tenían ahorro para la vivienda. | Indicador | Cifra | ||||||
| 18 | Clientes que accedieron a viviendas de menos de UF2.500 en el año, que tenían ahorro para la vivienda. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 18.1 | Total País | 0.31% | 0.31% | 0.31% | 0.10% | 13,821 | 14,803 | 15,222 | 5,103 |
| 18.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 0.31% |
Dic-2017 0.31% |
Dic-2018 0.31% |
Mar-2019 0.10% |
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Dic-2016 13,821 |
Dic-2017 14,803 |
Dic-2018 15,222 |
Mar-2019 5,103 |
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| 19 | Clientes con saldo mayor a 2 meses de ingresos en productos de ahorro o inversión. | Indicador | Cifra | ||||||
| 19 | Clientes con saldo mayor a 2 meses de ingresos en productos de ahorro o inversión. | ||||||||
| Indicador | Cifra | ||||||||
| Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | Dic-2016 | Dic-2017 | Dic-2018 | Mar-2019 | ||
| 19.1 | Total País | 15.84% | 13.96% | 14.11% | 13.94% | 1,506,978 | 1,368,902 | 1,425,456 | 1,427,505 |
| 19.1 | Total País | ||||||||
Dic-2016 15.84% |
Dic-2017 13.96% |
Dic-2018 14.11% |
Mar-2019 13.94% |
||||||
Dic-2016 1,506,978 |
Dic-2017 1,368,902 |
Dic-2018 1,425,456 |
Mar-2019 1,427,505 |
||||||
| 19.2 | Hombres | 12.93% | 10.68% | 10.73% | 10.64% | 536,902 | 458,405 | 476,636 | 480,306 |
| 19.2 | Hombres | ||||||||
Dic-2016 12.93% |
Dic-2017 10.68% |
Dic-2018 10.73% |
Mar-2019 10.64% |
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Dic-2016 536,902 |
Dic-2017 458,405 |
Dic-2018 476,636 |
Mar-2019 480,306 |
||||||
| 19.3 | Mujeres | 18.10% | 16.51% | 16.77% | 16.54% | 970,076 | 910,497 | 948,820 | 947,199 |
| 19.3 | Mujeres | ||||||||
Dic-2016 18.10% |
Dic-2017 16.51% |
Dic-2018 16.77% |
Mar-2019 16.54% |
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Dic-2016 970,076 |
Dic-2017 910,497 |
Dic-2018 948,820 |
Mar-2019 947,199 |
||||||
| 19.1 | Inmigrantes | 14.96% | 14.75% | 13.72% | 12.94% | 24,436 | 31,515 | 40,115 | 42,339 |
| 19.1 | Inmigrantes | ||||||||
Dic-2016 14.96% |
Dic-2017 14.75% |
Dic-2018 13.72% |
Mar-2019 12.94% |
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Dic-2016 24,436 |
Dic-2017 31,515 |
Dic-2018 40,115 |
Mar-2019 42,339 |
||||||
| 19.4 | Comunas más pobres | 18.21% | 16.17% | 16.55% | 16.40% | 65,484 | 59,818 | 63,062 | 63,256 |
| 19.4 | Comunas más pobres | ||||||||
Dic-2016 18.21% |
Dic-2017 16.17% |
Dic-2018 16.55% |
Mar-2019 16.40% |
||||||
Dic-2016 65,484 |
Dic-2017 59,818 |
Dic-2018 63,062 |
Mar-2019 63,256 |
||||||
| 19.5 | Comunas más aisladas | 21.00% | 18.57% | 18.81% | 18.61% | 8,039 | 7,289 | 7,573 | 7,582 |
| 19.5 | Comunas más aisladas | ||||||||
Dic-2016 21.00% |
Dic-2017 18.57% |
Dic-2018 18.81% |
Mar-2019 18.61% |
||||||
Dic-2016 8,039 |
Dic-2017 7,289 |
Dic-2018 7,573 |
Mar-2019 7,582 |
||||||
| 19.6 | Comunas más inseguras | 15.17% | 13.44% | 13.43% | 13.22% | 81,345 | 74,461 | 76,389 | 76,235 |
| 19.6 | Comunas más inseguras | ||||||||
Dic-2016 15.17% |
Dic-2017 13.44% |
Dic-2018 13.43% |
Mar-2019 13.22% |
||||||
Dic-2016 81,345 |
Dic-2017 74,461 |
Dic-2018 76,389 |
Mar-2019 76,235 |
||||||
| 19.7 | Comunas BE único Banco | 19.08% | 16.81% | 17.02% | 16.85% | 225,965 | 238,582 | 268,162 | 269,232 |
| 19.7 | Comunas BE único Banco | ||||||||
Dic-2016 19.08% |
Dic-2017 16.81% |
Dic-2018 17.02% |
Mar-2019 16.85% |
||||||
Dic-2016 225,965 |
Dic-2017 238,582 |
Dic-2018 268,162 |
Mar-2019 269,232 |
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| 19.8 | Comunas sin sucursal BE | 18.82% | 16.67% | 17.24% | 17.08% | 92,599 | 68,268 | 57,221 | 57,531 |
| 19.8 | Comunas sin sucursal BE | ||||||||
Dic-2016 18.82% |
Dic-2017 16.67% |
Dic-2018 17.24% |
Mar-2019 17.08% |
||||||
Dic-2016 92,599 |
Dic-2017 68,268 |
Dic-2018 57,221 |
Mar-2019 57,531 |
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| 19.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | 17.58% | 15.40% | 15.70% | 15.44% | 1,266,711 | 1,034,474 | 1,058,490 | 1,059,243 |
| 19.9 | Clientes sin ingresos o menores a 400.000 pesos | ||||||||
Dic-2016 17.58% |
Dic-2017 15.40% |
Dic-2018 15.70% |
Mar-2019 15.44% |
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Dic-2016 1,266,711 |
Dic-2017 1,034,474 |
Dic-2018 1,058,490 |
Mar-2019 1,059,243 |
||||||
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